インタビューvol.165
-
S様ご一家
森さんに対する信頼感が、朝日土地建物を選んだ理由です。
- 不動産を購入しようとしたきっかけは何ですか?
- 小学校に上がる子供の事や諸事情等あり、引っ越しを決意しました。
- どのようにして、朝日土地建物をお知りになりましたか?
- 前回(6年前)、一戸建て購入の際、御社森さんにご担当いただき、対応が非常に良かった為、今回売り買い同時決済が必要である難しい案件でありましたが、森さんはならば成立させてくれるであろうという安心感。
- ご購入にあたって初めて知った事、又は為になったことがあれば教えてください。
- 売却の際、「検査済証」が必要となる点、契約書類一式の中にあると思っていたが、結局見つからず、売却の話が一時ストップしてしまいました。
- 今回ご購入された決め手と、妥協点を教えてください。
- 売り買い同時決済の為、逃してはいけないタイミングを判断し、早々と決断しました。妥協点は、売りに関しては金額、購入に関しては部屋の間取り(収納など)です。
- 不動産を探し始めてから購入まで期間は?また、何物件ほど、ご覧になりましたか?
- 他社に依頼してからは約一年間話が進まず、森さんに相談してからは一か月弱で話がまとまり、御社のスピード感を感じました。内覧数は10物件弱(事前にチェックしていたため)
- 不動産のご購入までに起きた、印象的なエピソードを教えてください。
- 新居は静かな環境を望んでいたので、実際どうなのか気にしていたところ、朝倉さんが近隣の家のインターホンを押してくれて、一緒に聞いてまわる事ができた事。
- 朝日土地建物の店舗の雰囲気はいかがでしたか?
- 何度もお伺いするにつれて、子供が慣れて、最後には自分から「お店に行きたい」と言うようになったくらい雰囲気は良いです。
- 営業スタッフの対応はいかがでしたか?
- 前述の通り、森さん、朝倉さんでなければ、この売り買い同時決済という難しい案件は成立しなかったと思っています。こちらからの連絡に対するレスポンスがとても速く、またこちらの事情を考え行動する気遣いもあり、大変ありがたいです。
- 朝日土地建物で、ご購入された理由を教えてください。
- 前述の通り、森さんに対する信頼感です。
- これから不動産のご購入をお考えの方にアドバイスをお願いします!
- 一回失敗しているのでアドバイスはできません。住んでみないと分からない部分が多いというのが本音です。
- 追伸:売却の際に他社の不備で話が一時ストップしてしまった時に、店長様のご判断・ご対応により、別の業者の方に買い取りを依頼していただき、無事契約までたどり着いたこと、大変ありがたく思っております。色々とご迷惑をおかけしましたが、本当にありがとうございました。
- アンケートにご協力ありがとうございました。
とても優しく、ご家族思いのご主人様と、笑顔の素敵な奥様。ジバニャン(妖怪ウォッチ)大好きな息子さんの笑顔の絶えない三人家族です。
森より:
6年前に私から新築住宅を買っていただきたお客様です。当初はお二人で新居を探されておりました。私もそうですが、お客様も同様、新居を契約されてから妊娠が分かり、とても幸せなお手伝いができたと思っておりました。それからお客様のご事情により売却のご依頼を受けました、住み替えという、とてもタイミングの難しい取引に、お客様の方から前向きに動いて頂いた結果、スムーズな取引ができました。これからもさらに笑顔の絶えないご家族でいられることを心より願っております。この度は本当にありがとうございました!
朝倉より:
森課長のお客様という事で、すぐにコミュニケーションを取らせていただき、物件のご案内もスムーズにできました。お客様の下調べがとても凄く、私もビックリする程でした。静かな住環境を重視されておりましたので、周辺の聞き込みなどもご協力させていただきました。お子様の事を第一に考えているご家族に、私もとても心を打たれました。私にも小さな子がおりますので、家族を大事に頑張っていきたいと思いました。お客様の更なる幸せを願っております。この度は本当にありがとうございました。